知识店铺小程序【消息推送】使用帮助 - 单麦小程序

功能描述:

消息推送,分为【系统通知】和【商家推送】。

用户在使用单麦知识店铺小程序时,下列情况,将收到系统发出的服务通知:会员升级通知、续费成功通知、VIP到期提醒、帖子回复通知、评论回复通知、提问回复通知、设为管理员通知、收益到账通知、提现到账通知、用户禁言通知、付款成功通知,以上属于系统通知,知识店铺商家可自行开启和关闭。

此外,知识店铺商家还可以通过单麦后台的【消息推送】-【商家推送】,主动为用户推送信息,将新品课程上架通知、优惠活动信息发送至用户的服务通知中。

一、系统通知

在知识店铺商家通过手机预览绑定完微信小程序后,商家可在后台开启和关闭具体的通知功能:会员升级通知、续费成功通知、VIP到期提醒、帖子回复通知、评论回复通知、提问回复通知、设为管理员通知、收益到账通知、提现到账通知、用户禁言通知、付款成功通知。当用户有上诉行为时,将收到系统通知。

二、商家推送

进入后台管理页,知识店铺商家可在【商家推送】栏创建推送消息,为了便于商家记录,消息名称仅作为标记符号,不展示在推送消息中。选择消息类型、输入活动标题、填写活动内容、选择链接跳转的页面,并设置推送的目标用户和时间。

在消息推送列表,将展示送达人数、回访人数、回访率,以反映商家推送信息的效果。

注意:知识店铺商家主动推送给用户的消息每天最多进行 1 次,请勿下发骚扰信息,违规者将受到微信封禁小程序的处罚。

小程序端效果演示:

系统通知和商家推送的消息效果如下图所示,即以服务通知的形式下发到买家微信中。点击进入小程序查看,将跳转到对应的页面内容。买家拒收通知,将不再推送至买家微信中。

更多疑问,请登录单麦小程序官网www.danmai.com.cn联系客服。

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