单麦企推小程序【私信功能】使用帮助 - 单麦小程序

功能描述：

当访客进入员工名片详情页时，可通过私信功能，快速与名片所有者取得联系，私信功能常用于：咨询产品、员工交流、解答疑问等场景。

名片所有者点击管理悬浮图标，通过个人中心进入私信列表页，进入私信对话框后，可通过勾选链接的方式发送快捷链接，以让访客拥有快捷操作的选项，比如：查看我的名片、查看公司产品、查看公司官网、拨打电话、留下电话、添加微信等。

在私信顶部，可以查看该用户可接收通知次数，次数旁显示刷新按钮和问号按钮，点击【刷新】按钮刷新通知次数，刷新成功后提示刷新成功；点击【问号】按钮显示引导弹窗。

1、为什么通知次数有限制？

微信官方规定，只有当用户在小程序内有过互动行为时，小程序才可向用户推送通知。

2、什么情况下才有通知次数？

客户在你的名片中进行点赞、分享、聊天等行为可累计通知次数，有效期7天。

3、次数为0时客户还能收到我的消息吗？

用户无法接收推送通知，但可随时在小程序内与你进行聊天互动。

访客可以对名片所有者进行多种操作，查看名片、查看官网、查看产品、拨打电话、留下联系方式、添加微信，点击按钮即与名片所有者对话。

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