单麦企推小程序【消息推送】使用帮助 - 单麦小程序

功能介绍:

企推小程序的消息推送分为【系统通知(用户)】、【系统通知(员工)】和【商家推送】三种。

一、系统通知(用户)

用户,是指已授权企推小程序的非员工。当用户收到未读私信,或者留言被名片所有者入选、置顶、回复时,都将收到小程序发出的服务通知。

二、系统通知(员工)

员工,是指企推小程序里添加了名片信息的用户。添加的员工同时还需在小程序端认领自己的名片。当企业员工收到用户发来的私信时,或者有用户留言、点赞或访问时(包括查看名片、官网、产品、文章),也会收到系统通知。

三、企业推送

当公司有重大新闻事件、营销活动、节假日安排或者重要会议时,企推小程序的管理员或运营者都可以通过企业推送功能发送服务通知。

小程序端效果演示:

系统通知和企业推送的消息效果如下图所示,即以服务通知的形式下发到用户的微信中。点击进入小程序查看,将跳转到对应的页面内容。买家拒收通知,将不再推送至用户微信中。

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如何查看和积累剩余推送次数?

用户访问小程序时,由于小程序的按钮已被包装成表单,用户可通过点击提交表单的形式积累推送次数,表单积累的越多,管理员或运营者可推送消息的次数也就越多。企推小程序管理员和运营者在添加企业推送时,选择目标用户-指定用户,即可查看剩余推送次数。

为什么我收不到消息推送?

微信规定,七天内在小程序里有过点击行为的用户可以收到小程序的推送,所以,用户或企业员工必须在小程序内有过点击提交表单的行为,才能接收到消息推送。

更多疑问,请登录单麦小程序官网www.danmai.com.cn联系客服。

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