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双十二即将到来,小程序商家可不要错失良机
2018.11.30

在过去的双十一中,阿里和京东可谓是大放光彩,一个拿下2135亿的交易额,一个则拿下了1598亿交易额。


在靓丽的双十一交易数据背后,其实有不少交易已经是由小程序来完成的。



来看一组数据。京东购物小程序,其在双十一期间的PV就达到 16371万,新引入UV总量达到1663万;唯品会双十一当天通过小程序渠道支付的订单就超过了55万个;永辉到家“大本营”福州订单超6万单,同比去年增长1553%。



当纯互联网电商平台和传统零售电商平台都能够通过小程序在浏览量、转化率、销售额方面实现巨大的突破,小程序就成为了双十一购物盛宴的标配产品。


在过去的双十一中,小程序究竟是如何助力商家们实现交易方面的突破?在未来的双十二,更多的小程序商家又应该如何抓住机会呢?


其实,这些在双十一非常成功的小程序基本都有共性,这些特点其实也是推动它们吸引用户、促成交易的重要因素,可以说是作为当前成功的电商小程序必备的一些特征。


1


自带流量优势

线上线下有引流渠道


小程序本身自带一定的流量优势。像京东、唯品会在线上有一定的种子流量,因为它们本身平台的流量就多,一部分网页或APP用户直接转移到了小程序上,所以就有初始流量。


线下门店商家,像永辉超市、海澜之家、步步高这种,他们能够从线下场景去引导用户,具备一定的品牌效应,也可以自带流量。


今年的双十一,步步高不再以打折活动为主,而是引入新零售业态,利用鲜食演义空间吸引消费者。这些线下新零售店面在销售额方面均有两到三成的提升,实际上对小程序也有很好的引流效果。


像这两种要么在线上本来就有流量优势,要么在线下有场景可以往线上倒流,他们的小程序产品在双十一或者整个电商领域打造爆款的可能性都会更高。


2


借助微信平台

激发社交电商活力


这些成功的小程序共同点是依托微信生态,裂变效果离不开微信体系。这也很好理解,因为微信小程序作为一个成熟的小程序生态,腾讯出于战略诉求也很欢迎电商的入驻,更有大量用户愿意分享、转发。


只要运营得当,小程序上架就能激发出海量微信用户的潜力。微信天生具有的社交属性,为社交电商打法提供了良好的环境。


不少商家尝试了团购和其他社交裂变的营销方式。好物节期间,京东旗下的拼团小程序“京东拼购”从分享页卡进入的非中心化流量是10月同期的12.5倍,新访问用户数为10月同期的142倍。


支撑起京东拼购这样的成绩,本身是团购、拼团或者其他活动裂变方式,对于用户来说具有吸引力,另外就是在微信小程序生态,有很多机会能够引起在微信熟人社交的圈子内的列表传播,因此微信小程序生态的意义也不容忽视。


对于很多商家来说,肯定是希望能够利用好生态,把自家的电商小程序打出去的。


3


对裂变效果要求高

微信小程序威力不容小觑


小程序作为一个风口,不但受到微信的力推,还在支付宝、百度和今日头条等平台出现,各家都有自己的优势资源,并且在投入上不惜成本。


相对来说,现在是小程序的红利期,选择哪家平台会要根据自身小程序属性才能决定。


一方面,电商类的小程序,对于支付宝来说可能并不符合阿里系的战略,而百度和头条在支付上也有短板。另一方面,微信小程序在用户数量和社交属性方面又具有优势,社交裂变能力强,而且服务商的生态也更加完善。


如果商家对社交裂变这类流量获取方式的效率有比较高的要求,那么还是得重视微信小程序生态的能量。


对于中小商家的电商小程序来说,想要打造能够爆红的小程序,必须比拼精细化经营能力。在平台的选择方面,更需要考虑自身属性是否和平台的特质相符合。这样的一些行业趋势和规律,商家还是要认真去把握的。


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